דרוש/ ה פקיד/ת שירות לקוחות למחלקת שירות באסא אבלוי ישראל בע"מ, עבודה במשרה מלאה ממשרדינו ביבנה.

התפקיד כולל:

• שירות ומענה טלפוני ללקוחות
• פתיחת הזמנות במערכת, הוצאת חשבוניות ללקוחות
• פתיחת קריאות שירות, העברה לטכנאים ומעקב אחר ביצוע
• עבודה מול ממשקים חוצי ארגון לרבות סיוע בעבודות אדמיניסטרטיביות
  שוטפות ובק אופיס כתמך למחלקה ובהתאם צורך
• מעקב אחר הזמנות/שירות והתקנות
• גבייה

דרישות התפקיד:

• ניסיון בשירות לקוחות ו/או בתפקיד דומה
• אקסל ברמה גבוהה- חובה!
• ניסיון ב- SAP יתרון
• יכולת עבודה בסביבה דינאמית תחת לחץ
  
  קורות חיים יש לשלוח למייל cv.Israel@assaabloy.com